قوانین و شرایط خرید از فروشگاه اینترنتی بازرگانی آوین تجارت ارجان
با سلام و احترام
از اینکه فروشگاه بازرگانی آوین تجارت ارجان را برای خرید محصولات خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. خواهشمند است پیش از ثبت سفارش، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به منزله پذیرش تمامی این شرایط است:
۱. بررسی موجودی و قیمتها:
با توجه به تنوع محصولات و نوسانات شدید قیمتها در بازار، ممکن است در برخی موارد موجودی یا قیمت محصولات در سایت بهروز نباشد. ما تمام تلاش خود را برای بهروزرسانی مستمر میکنیم، اما احتمال تغییرات قیمت یا اتمام موجودی وجود دارد. پس از ثبت سفارش، کارشناسان ما سفارش شما را بررسی کرده و در صورت امکان تأمین، وضعیت سفارش را به «تأیید شده» تغییر میدهند که در این مرحله پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد.
۲. عدم تأیید سفارش و استرداد وجه:
در صورتی که به هر دلیل (عدم موجودی یا تغییر قیمت) سفارش شما یا بخشی از آن تأیید نشود، همکاران ما از طریق تماس تلفنی یا پیامک به شما اطلاعرسانی خواهند کرد. در این شرایط، خریدار متعهد است شماره کارت بانکی به نام شخص خریدار را اعلام نماید تا مبلغ مربوطه در اسرعترین زمان ممکن به حساب ایشان بازگردانده شود.
-در هنگام خرید توجه بفرمایید واحد مقدار محصولات متنوع است. مثلا ترموستات کتری برقی بصورت جفت (نری و مادگی)، کلید کتری برقی بصورت یک عددی، بعضی از بلبرینگ های چرخ بصورت جفتی، وایرشمع ها بصورت بسته 4 عددی، شمع خودرو بصورت 1 عددی است. در مورد شمع های خودرو فقط سفارش بصورت 4عددی یا ضریبی از 4 مورد تایید است. خریدهای تکی (1 عددی) یا مثلا 3 یا 5 یا 10 عددی قابل تایید نیست و طی تماس یا پیام به خریدار اطلاع رسانی می شود. که در این صورت خریدار می تواند یا خرید را تکمیل نمایند یا شماره کارت/شبا به نام خریدار جهت عودت مبلغ و لغو سفارش ارسال بفرمایند.
۳. مراحل آمادهسازی و ارسال:
پس از تأیید نهایی سفارش، مراحل آمادهسازی و بستهبندی آغاز میگردد و پیامک «آمادهسازی سفارش» برای شما ارسال میشود. سپس بسته در اولین فرصت به باجه پست تحویل داده خواهد شد.
۴. پیگیری مرسولات:
به طور معمول، کد رهگیری پستی پس از یک روز کاری توسط شرکت پست صادر و در سایت ثبت میگردد که بهصورت خودکار از طریق پیامک برای شما ارسال میشود. جهت پیگیری وضعیت ارسال، میتوانید با استفاده از این کد به وبسایت شرکت پست مراجعه نمایید.
۵. لغو سفارش و انصراف از خرید:
تلاش ما بر این است که سفارشات تأیید شده در سریعترین زمان ممکن ارسال شوند. لذا در صورت انصراف از خرید، خواهشمند است هرچه سریعتر با ما تماس بگیرید.
- در صورتی که بسته هنوز به پست تحویل داده نشده باشد، امکان لغو سفارش و عودت وجه وجود دارد.
- پس از تحویل بسته به باجه پست، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه میسر نیست.
6. ارسال پیامک های اطلاع رسانی مطابق قوانین کشور می باشد و باتوجه به شرایط ممکن است ارسال پیامک انجام نشود یا با تاخیر انجام شود.
